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三尺货台写春秋——记枣阳农商行鹿头支行大堂司理王冬明

2019年03月08日 15:11:55 来历:vwin德赢网

    八小时内,她据守三尺货台,把服务的温度传递给每一个客户。

  八小时外,她遍访四村八乡,用脚印丈量了鹿头镇的山山水水。

  王冬明,枣阳农商vwin鹿头支行一名一般的大堂司理,在一般的岗位上,书写了不一般的作业成果,30年风雨揽储路,3000多万元存款余额,她把最好的芳华,贡献给自己酷爱的农金作业。

  “贴心人”背面的故事

  1989年,王冬明满怀对农金作业的酷爱,进入信合大家庭,成为底层信用社一名一般的内勤职工,在一般的作业岗位上,一干便是三十年。她用有温度的服务,赢得了客户“贴心人”的杰出口碑。

  王冬明是鹿头镇出了名的热心人,无论是熟人,仍是陌生人,只需自己能帮上忙,她总会竭尽全力地伸出援手。鹿头街上跑租借的姐赵美至今还记得,因为竞赛剧烈,起先她的租借车生意并不好,一个偶尔的时机,热心的王冬明了解这个状况,便当用人脉广,消息灵通的优势,帮她联络客源。渐渐地赵美的生意好了起来,后来成为王冬明忠诚的客户,有了积储便存在鹿头支行。

  王冬明仍是个深受乡亲们喜欢的热心红娘,鹿头镇四乡八村,都留下她的脚印,经她介绍喜结连理的男女青年有400多对,且婚后日子都比较圆满。她这个职责红娘从不收取报酬,却乐此不疲,最大的报答便是许多新人后来成为她存款客户。

  问渠哪得清多么,为有源头活水来。王冬明常说,揽储无诀窍,只需心换心,设身处地想客户之所想,帮客户之所需,客户资源就不会干涸。

  “带头人”背面的蛮拼

  在搭档眼里,王冬明总是冲在揽储一线的带头人。每年的“春天举动”,都是一场硬仗。支行行长做发动,她总是第一个站起来表态,自动要求多分使命。她说,我是本地人,人熟地熟状况熟。应该多挑点担子。 2019年的“春天举动”,考虑王冬明3月份行将荣耀退休,支行行长没有像从前相同多给她分配,但她自动请缨,要求多加担子。

  每到春天举动期间,支行营业室客户就出奇的多,营销宣扬,维持秩序,客户分流,一天站下来,年轻人都吃不消,但王冬明从不叫累,把大堂服务力争求做到更好。下班后,她按例依照每天造访计划,赶往客户家中。丰满的作业劲头,感染了支行每一名职工。

  王冬明在作业中养成一个习气,每次造访完客户,她都会把造访状况记载下作业日志。多年来,她鳞次栉比记载了一万多户的信息,她个人存款营销台账上,现有储户达1137 人。十五本厚厚的揽储日志,见证了她聚沙成塔的揽储之路。

  小小的鹿头镇揽储竞赛反常剧烈,邮储、农行、农商行三家vwin在同条大街一字排开,每家相距均缺乏百米。王冬明在造访中了解到,街上开百货批发店的张庆聘铺面大,生意好,以前因种种原因,存款账户一向开在另一家vwin,每月流动资金近50万元。王冬明暗下决心,一定要攻下这个客户。不知道碰了多少次壁,吃了多少次闭门羹,张庆聘便是不冷不热,不愿意将账户开在农商行。

  王冬明不泄气不抛弃,平常舍近求远,绕道也来张庆聘店里购买产品照料生意。张庆聘店里需求零钱,她总是第一时刻将调配合理的零钱送来。每当张庆聘家里就事待客,她总送上一份礼品,登门恭喜。一朝一夕,她的这份真挚感动了张庆聘,两人成为要好的姐妹。张庆聘不光将自己成为农商行忠诚的客户,还拉来6位亲戚朋友来存款。

  “女强人”背面的内疚

  在他人眼中,王冬明满满的正能量,是个达观向上,困难打不倒的女强人。但是,面对脑瘫的儿子,她经常暗自垂泪,满怀内疚之情。

  2005年出世的儿子,因先天性缺氧导致脑瘫,14年来一向坐在轮椅上。因为专心扑在作业上,家务和照料儿子的重担简直悉数压在下岗在家的老公肩上。

  2017年,传闻武汉一家医院医治脑瘫作用好,王冬明趁周末时刻与老公前去求医。儿子在武汉住院两年期间,她居然没有请过一次假陪护。

  一次,儿子在电话那头恶作剧地问她,妈妈,您怎样很少来看我啊,我是不是你亲生的?尽管知道儿子说的是玩笑话,但电话这头的王冬明,鼻子一酸,眼泪夺眶而出……

  静静贡献,无怨无悔,三十年如一日,三尺货台写春秋,王冬明胸襟一腔对农金作业的热诚,饯别了不一般的据守!

【作者:李星咏】
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